Когда вам понадобится выполнить какое-то основное действие в ESET Smart Security, например отключение защиты, изменение конфигурации или даже удаление, то будет запрошен пароль, который был указан при инсталляции. Как правило этот пароль или устанавливается кем-от до того как к вам руки попадает эта система или же просто банально забывается. В этом случае нужно произвести сброс пароля.
Загружаем Windows в безопасном режиме (напоминаем - для этого во время загрузки нажимайте клавишу F8).
Для удаления забытого пароля нам необходимо удалить один параметр из реестра. Для этого открываем редактор реестра и в нем находим ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET\ESET Security\Current Version\InfoВ этой ветке будет параметр PackageID. Вот его и необходимо удалить.
После этого компьютер необходимо перезагрузить и управлять ESET Smart Security уже можно без пароля.
